💻 Chapai International — IT Support Recruitment 2026
IT Support Technician | فني دعم تقني | আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান
Saudi Arabia ↔ Bangladesh
Bangladeshi Job Seekers · Saudi Employers · استقدام فني IT من بنغلاديش · সৌদি আরবে IT জব
🇧🇩 বাংলাদেশি চাকরিপ্রার্থী
CompTIA A+, CCNA বা Microsoft দক্ষতা আছে? সৌদিতে IT Support পদে উচ্চ বেতনে কাজ করুন — Chapai International সব সহায়তা দেবে
🇸🇦 لأصحاب العمل السعوديين
تبحث عن فني دعم تقني من بنغلاديش؟ نوفر فنيين مدرّبين بخبرة في CompTIA وMicrosoft وCCNA لدعم بنيتكم التحتية التقنية
৩,৫০০–১০,০০০+
SAR মাসিক বেতন রেঞ্জ
SAR ৬০,৯৬০
গড় বার্ষিক বেতন (PayScale ২০২৬)
$৩৩B+
Saudi IT Spending ২০২৬ (IDC)
৩–৫ সপ্তাহ
Visa Processing সময়
💻 আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান — সৌদি আরবে কাজের সম্পূর্ণ গাইড ২০২৬
সৌদি আরবে Vision 2030-এর আওতায় Digital Transformation দ্রুতগতিতে এগিয়ে চলেছে। সরকারি সংস্থা, Hospital, Bank, Hotel, School ও Corporate Office — সর্বত্র IT Infrastructure বাড়ছে। প্রতিটি নতুন system-এর পেছনে দরকার দক্ষ IT Support Technician যিনি hardware ঠিক করবেন, network চালু রাখবেন ও user-দের সহায়তা দেবেন। 🔥 উচ্চ চাহিদা IDC ২০২৬ অনুযায়ী Saudi IT spending $৩৩ Billion ছাড়িয়ে গেছে — IT Support পেশাদারদের চাহিদা রেকর্ড উচ্চতায়।
২০২৬ আপডেট আগের পেজে SAR ১,৮০০–৩,৫০০ দেখানো ছিল — এটি সম্পূর্ণ outdated। PayScale ২০২৬ অনুযায়ী Saudi IT Support Technician গড় SAR ৬০,৯৬০/বছর (~SAR ৫,০৮০/মাস)। CompTIA A+ বা Microsoft Certified technician-দের SAR ৫,০০০–৮,০০০+, আর CCNA বা Cloud দক্ষতায় SAR ৮,০০০–১২,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়।
🔧 IT Support Tier — আপনি কোন Level-এর জন্য উপযুক্ত?
🟦 L1 — Help Desk / Tier 1
- Password reset, basic troubleshoot
- Ticket logging, user guidance
- Phone/email/chat support
- Software install, printer fix
- বেতন: SAR ৩,৫০০–৫,০০০
🟨 L2 — Desktop / Field Tech
- Hardware repair, OS troubleshoot
- Network config, VPN setup
- Server basic maintenance
- Active Directory user management
- বেতন: SAR ৫,০০০–৮,০০০
🟥 L3 — Systems / Network Eng
- Server admin, virtualization
- Network design, firewall, VLAN
- Cloud (Azure/AWS) management
- Escalation resolution, root cause
- বেতন: SAR ৮,০০০–১২,০০০+
💰 বেতন ও সুবিধা ২০২৬ — অভিজ্ঞতা ভেদে
Entry (0–2 বছর)
Help Desk / IT Support L1
৩,৫০০–৫,০০০ SAR
Mid (3–5 বছর)
IT Support L2 / Desktop Tech
৫,০০০–৮,০০০ SAR
Senior (5+ বছর)
Sr. IT Support / Sysadmin
৮,০০০–১২,০০০ SAR
Expert
IT Manager / Network Eng.
১২,০০০–১৮,০০০+ SAR
* PayScale ২০২৬ গড়: SAR ৬০,৯৬০/বছর (~SAR ৫,০৮০/মাস)। CCNA বা Azure/AWS certified-দের বেতন সর্বোচ্চ। ১ SAR ≈ ৩২ টাকা। সৌদিতে Income Tax শূন্য।
✅ অতিরিক্ত সুবিধা (অনেক কোম্পানিতে): Free Accommodation · Free Transport · Annual Air Ticket · Health Insurance · End-of-Service Gratuity · On-Call Allowance · Certification Reimbursement · Shift Allowance (Hospital IT 24/7)
🏆 যে Certification সৌদিতে সবচেয়ে বেশি কাজে লাগে
CompTIA A+
Hardware & OS Foundation
Entry-level আবশ্যক ২০২৬
CCNA
Cisco Certified Network Associate
+৩০–৫০% বেতন বৃদ্ধি
Microsoft MD-102
Endpoint Administrator
Saudi corporate standard
CompTIA Network+
Networking Fundamentals
L2 পদে অগ্রাধিকার
Azure / AWS
Cloud Fundamentals / Associate
L3 / Sysadmin-এ আবশ্যক
ITIL 4
IT Service Management
FM ও large corp-এ মূল্যবান
🏢 কোন সেক্টরে IT Support-এর চাহিদা সবচেয়ে বেশি?
🏥
Hospital / Healthcare
24/7 IT support — premium pay, HIS/EMR system knowledge সুবিধা
🏦
Banking & Finance
Al Rajhi, Riyad Bank — trading floor support, high security env.
🏨
Hotel & Hospitality
PMS, POS support — Marriott, Hilton, Red Sea resorts
🏗️
Construction / NEOM
Site IT, project office support — large team, good OT
🏫
Education
International schools, universities — stable hours, good package
🏢
FM / Managed Services
JLL, CBRE, Kyndryl — multi-client AMC, steady career path
💼 কাজের দায়িত্ব — বিস্তারিত
| দায়িত্বের ধরন | বিস্তারিত কাজ |
|---|---|
| Hardware Support | Desktop, laptop, printer, scanner সেটআপ ও repair; RAM/HDD upgrade; UPS maintenance; peripheral troubleshoot |
| Software & OS | Windows 10/11 install ও configure; MS Office deploy; software license management; antivirus, patch management |
| Network Support | LAN/WAN troubleshoot; WiFi AP configure; IP address management; VPN user setup; router/switch basic config |
| User Support & Help Desk | Ticket handling (ServiceNow/Jira); password reset; remote support (TeamViewer/RDP); user training; SLA মেনে response |
| Server & AD | Active Directory user/group management; file server access; email (Exchange/M365) setup; backup monitoring |
| Security & Compliance | Phishing awareness; USB policy enforce; access log review; CCTV/access control IT liaison; Saudi NCA guidelines |
| Documentation | Asset inventory, network diagram update, incident log, SOP writing, change request documentation |
🎓 প্রয়োজনীয় যোগ্যতা
- Diploma বা Bachelor — Computer Science, IT, Networking বা সংশ্লিষ্ট বিষয়
- অভিজ্ঞতা — IT Support হিসেবে ন্যূনতম ১–২ বছর; L2/L3 পদে ৩–৫ বছর
- Windows OS — Windows 10/11 administration ও troubleshoot আবশ্যক
- Networking Basic — TCP/IP, DHCP, DNS, basic switch/router config জানা ভালো
- Active Directory — User management ও Group Policy basic জানলে L2+ পদে সুবিধা
- CompTIA A+ বা Network+ — না থাকলেও চলে, কিন্তু থাকলে বেতন ২০–৩০% বেশি
- English Communication — Ticket লেখা, user-কে guide করার জন্য Intermediate English দরকার
- Customer Service Attitude — Saudi user culture-এ patience ও professionalism অপরিহার্য
📑 প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস
| ডকুমেন্ট | বিবরণ / শর্ত |
|---|---|
| 📄 বৈধ পাসপোর্ট | ৬+ মাস মেয়াদ, ন্যূনতম ২টি blank page |
| 📄 GAMCA Medical Report | সরকার অনুমোদিত Designated Medical Center থেকে |
| 📄 Academic Certificates | Diploma/Degree — Notary Attested |
| 📄 IT Certifications | CompTIA A+, CCNA, Microsoft, AWS/Azure — থাকলে অবশ্যই attested copy দিন |
| 📄 Experience Certificate | সব Previous Employer থেকে — IT Support role, tier level ও technologies স্পষ্ট উল্লেখ |
| 📄 Updated CV/Resume | Tools/technologies, ticket volume handled ও uptime maintained উল্লেখ করুন |
| 📄 BMET Smart Card | প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয় থেকে সংগ্রহ — বাধ্যতামূলক |
| 📄 Passport Size Photo | সাদা ব্যাকগ্রাউন্ড, সাম্প্রতিক, formal attire |
📤 আবেদন প্রক্রিয়া — ধাপে ধাপে
-
১Chapai International-এ যোগাযোগ করুন
WhatsApp বা Dhaka অফিসে আসুন। আপনার IT Support level (L1/L2/L3), technologies ও certification জানান। আমরা উপযুক্ত Saudi employer match করবো।
-
২Technical CV তৈরি
CV-তে OS versions, networking tools, ticket system (ServiceNow/Jira), average ticket resolution time ও certifications স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
-
৩Technical Interview / Practical Test
Saudi employer সাধারণত Windows troubleshoot scenario, basic networking question ও customer handling সিচুয়েশন জিজ্ঞেস করেন। Chapai International mock preparation দেবে।
-
৪Job Offer ও Contract Review
On-call duty, shift rotation, overtime policy ও certification reimbursement ভালোভাবে যাচাই করুন। Chapai International contract review করবে।
-
৫GAMCA Medical ও BMET Registration
Chapai International নির্ধারিত Medical Center-এ GAMCA Medical করান ও BMET Smart Card নিবন্ধন করুন।
-
৬Work Visa Processing ও Embassy Stamping
Sponsor arrangement, MOFA approval ও Embassy Stamping — সব Chapai International সামলায়। কোনো hidden charge নেই।
-
৭সৌদি আরবে উড়াল ✈️ ও Iqama
Arrival-এর পর employer Iqama process করবে। Chapai International-এর Saudi office (+966 543-088658) post-arrival support দেবে।
❓ সচরাচর জিজ্ঞাসা
সৌদিতে IT Support Technician-এর বেতন কত?
PayScale ২০২৬ গড় SAR ৬০,৯৬০/বছর (~SAR ৫,০৮০/মাস)। Entry L1 Help Desk SAR ৩,৫০০–৫,০০০, L2 Desktop Tech SAR ৫,০০০–৮,০০০, L3 Sysadmin/Network SAR ৮,০০০–১২,০০০+। CCNA বা Azure certified-রা সর্বোচ্চ বেতন পান। Hospital IT-তে 24/7 shift allowance-সহ মোট আয় আরও বেশি।
Certification ছাড়া কি IT Support চাকরি পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ, ২–৩ বছরের verified IT support experience থাকলে অনেক employer certificate ছাড়াও hire করেন। তবে CompTIA A+ পরীক্ষা দেওয়া সহজ (২ মাসের preparation) ও বেতন ২০–৩০% বাড়িয়ে দেয়। Udemy বা YouTube-এ free preparation material পাওয়া যায়।
কোন sector-এ বেতন ও সুবিধা সবচেয়ে ভালো?
Hospital IT — 24/7 critical support, shift allowance সহ মোট package সবচেয়ে ভালো। Banking — high security environment, good salary ও training। FM/Managed Services (JLL, Kyndryl) — stable income ও career growth। NEOM/Construction project IT — short-term contract কিন্তু tax-free high salary।
সৌদিতে IT Support থেকে উপরে উঠার সুযোগ কেমন?
ভালো। L1 থেকে শুরু করে L2, L3, তারপর IT Manager বা Network Engineer হওয়া সম্ভব — সাধারণত ৩–৫ বছরে। CCNA বা Azure certification করলে speed আরও বাড়ে। Saudi Digital Transformation-এর কারণে IT career growth সৌদিতে এখন অনেক দ্রুত।
Arabic না জানলেও IT Support করা যাবে?
হ্যাঁ। বেশিরভাগ Corporate, Hospital ও International কোম্পানিতে English-ই প্রধান ভাষা। তবে end-user support-এ Basic Arabic জানলে সৌদি colleagues ও users-এর সাথে rapport build করা সহজ হয়। Duolingo-তে ৩ মাস Arabic শিখলেই কাজ চলে।
🇸🇦 Hire IT Support Technician from Bangladesh — For Saudi Employers
Chapai International is a licensed Bangladesh recruitment agency supplying certified IT Support Technicians and Help Desk professionals to Saudi Arabia. We handle the complete process — candidate screening, technical skills assessment, GAMCA medical, work visa processing, and post-arrival support.
Why hire Bangladeshi IT Support staff? Bangladesh's growing IT industry has produced a strong pool of IT support professionals trained on Windows environments, networking, Active Directory, and help desk operations. Many hold CompTIA A+, CCNA, or Microsoft certifications. They are known for their technical diligence, patience in user support, and quick adaptation to new tools and environments.
IT Support Profiles Available for Recruitment
| Position | Experience | Key Skills | Salary Range (SAR/month) |
|---|---|---|---|
| IT Manager / Infrastructure Lead | 8–12+ years | Team management, ITIL, cloud, vendor mgmt | 12,000–18,000+ |
| Network Engineer / Sysadmin (L3) | 5–8 years | CCNA/CCNP, VMware, Azure/AWS, AD | 8,000–12,000 |
| IT Support Technician (L2) | 3–5 years | Desktop, network config, AD, M365 | 5,000–8,000 |
| Help Desk Technician (L1) | 1–3 years | Windows, ticketing, printer, basic network | 3,500–5,500 |
| Hospital IT Support | 2–5 years | HIS/EMR, 24/7 support, Windows Server | 5,000–9,000 |
| IT Coordinator / NOC Tech | 2–4 years | Monitoring, incident handling, documentation | 4,000–7,000 |
Our IT Support Recruitment Services for Saudi Companies
- CV Supply (48–72 hours) — Pre-screened IT support profiles with certification details and experience level
- Technical Assessment — Windows OS, networking, AD, and troubleshooting scenario test before shortlisting
- Video Interview Coordination — Arrange technical and soft-skills interviews with IT managers
- Complete Visa Processing — GAMCA medical, BMET, Embassy stamping, Iqama paperwork
- Bulk IT Hiring — Supply 5–50 IT support staff for new data centers, hospital openings, or project rollouts
- Post-arrival Support — Saudi office assistance for new employees after arrival
📋 For Saudi Employer Inquiry: Send your requirement (tier level L1/L2/L3, certifications needed, sector, shift pattern, salary range) to WhatsApp. Receive shortlisted CVs within 72 hours.
📱 Saudi Office: +966 543-088658 | 📱 Dhaka Office: +880 1581-309242
📱 Saudi Office: +966 543-088658 | 📱 Dhaka Office: +880 1581-309242
🇸🇦 استقدام فني دعم تقني من بنغلاديش — لأصحاب العمل السعوديين
💻 تبحث عن فني دعم تقني أو مهندس شبكات من بنغلاديش؟
شركة Chapai International وكالة توظيف مرخّصة في بنغلاديش متخصصة في استقدام فنيي الدعم التقني لمؤسسات المملكة العربية السعودية. نوفر فنيين مدرّبين بشهادات CompTIA وMicrosoft وCisco يعملون في مستويات L1 وL2 وL3.
✅ فنيون L1 / L2 / L3 متاحون
✅ شهادات CompTIA وCCNA وMicrosoft
✅ دعم المستشفيات والبنوك والفنادق
✅ توظيف جماعي لمشاريع IT الكبرى
✅ السير الذاتية خلال ٧٢ ساعة
✅ معالجة التأشيرة الكاملة
الوظائف المتاحة للاستقدام
| المسمى الوظيفي | الخبرة | المهارات الأساسية | الراتب (ريال/شهر) |
|---|---|---|---|
| مدير IT / قائد البنية التحتية | ٨–١٢ سنة+ | إدارة الفريق، ITIL، السحابة، الموردون | ١٢٬٠٠٠–١٨٬٠٠٠+ |
| مهندس شبكات / مدير أنظمة (L3) | ٥–٨ سنوات | CCNA/CCNP وVMware وAzure وAD | ٨٬٠٠٠–١٢٬٠٠٠ |
| فني دعم تقني (L2) | ٣–٥ سنوات | سطح المكتب وتهيئة الشبكة وAD وM365 | ٥٬٠٠٠–٨٬٠٠٠ |
| فني مكتب المساعدة (L1) | ١–٣ سنوات | Windows وإدارة التذاكر والطابعات | ٣٬٥٠٠–٥٬٥٠٠ |
| دعم تقني مستشفيات | ٢–٥ سنوات | HIS/EMR ودعم ٢٤/٧ وWindows Server | ٥٬٠٠٠–٩٬٠٠٠ |
لماذا فنيو الدعم التقني البنغلاديشيون؟
- قطاع IT المتنامي في بنغلاديش أنتج كوادر متخصصة في بيئات Windows والشبكات وAD وعمليات مكتب المساعدة
- كثيرون يحملون شهادات CompTIA A+ وCCNA وMicrosoft MD-102
- معروفون بالدقة التقنية والصبر في دعم المستخدمين والتكيّف السريع مع الأدوات الجديدة
- أسعار الاستقدام تنافسية مع مستوى مهارة مماثل للكوادر من دول أخرى
❓ أسئلة شائعة لأصحاب العمل
هل لديكم فنيون لدعم IT في المستشفيات؟
نعم، نوفر فنيين بخبرة في أنظمة HIS/EMR ودعم ٢٤/٧ للبيئات الطبية الحرجة. يُرجى تحديد نظام HIS المستخدم (Oracle Health، Cerner، وغيرها) عند الاستفسار.
هل يمكنكم توفير فريق دعم تقني كامل لمشروع جديد؟
نعم، نوفر فرق دعم تقني من ٥ إلى ٥٠ فنياً بمستويات L1 وL2 وL3 لمشاريع مراكز البيانات أو افتتاح المستشفيات أو التحول الرقمي. نتولى التوثيق الكامل والجدولة.
كم يستغرق الاستقدام؟
عادةً ٣–٥ أسابيع من تقديم الطلب حتى وصول الفنيين، تشمل التقييم التقني والفحص الطبي GAMCA ومعالجة التأشيرة.
📋 لطلب استقدام أو الاستفسار:
أرسل متطلباتك (المستوى L1/L2/L3، الشهادات المطلوبة، القطاع، نمط الوردية، نطاق الراتب) عبر واتساب وسنُرسل السير الذاتية خلال ٧٢ ساعة.
📱 مكتب السعودية: +966 543-088658
📱 مكتب داكا: +880 1581-309242
أرسل متطلباتك (المستوى L1/L2/L3، الشهادات المطلوبة، القطاع، نمط الوردية، نطاق الراتب) عبر واتساب وسنُرسل السير الذاتية خلال ٧٢ ساعة.
📱 مكتب السعودية: +966 543-088658
📱 مكتب داكا: +880 1581-309242
🇧🇩 সৌদিতে IT Support হতে চান?
L1 থেকে L3 — সব level-এ সহায়তা। Chapai International সব করে দেয়।
📱 Dhaka WhatsApp 👍 Facebook🇸🇦 تبحث عن فني دعم تقني متخصص؟
نوفر فنيين مدرّبين من بنغلاديش خلال ٧٢ ساعة مع تقييم تقني مسبق
📱 واتساب السعودية 📱 واتساب داكا📚 সম্পর্কিত গাইড ও সার্ভিস
🇧🇩 Dhaka Office
📍 নুরজাহান ট্রেড সেন্টার, লিফট ৫
নয়া পল্টন, ঢাকা (BNP অফিসের উলটা পাশে)
🕙 সকাল ১০টা – রাত ৮টা
🇸🇦 Saudi Arabia Office
للاستفسار: واتساب +966 543-088658
🕙 ১০:০০ – ২২:০০